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Comment créer mon compte ?
Clique sur « Essai gratuit », renseigne ton adresse email et un mot de passe, puis confirme ton adresse grâce à l'email que tu reçois. Si rien n'arrive, regarde dans tes courriers indésirables.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?
Pendant 7 jours, tu profites des fonctionnalités Premium, sans carte bancaire. Ensuite, tu peux continuer avec le plan Free (fonctionnalités limitées) ou passer à Premium ou Pro. Le détail est sur la page Tarifs.
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Va sur la page Mot de passe oublié et entre ton email : tu recevras un lien pour en choisir un nouveau. Une fois connecté·e, tu peux aussi le modifier dans Paramètres.
Abonnement
Quelle différence entre Free, Premium et Pro ?
Free te permet de découvrir Atarax AI au quotidien. Premium ajoute le chat illimité, la bibliothèque complète d'exercices, la mémoire personnalisée, les rapports et la séance vocale guidée. Pro va plus loin avec une mémoire illimitée. Compare les formules sur la page Tarifs.
Comment changer de formule ou annuler ?
Depuis la page Paramètres, section Abonnement, tu peux gérer ton abonnement à tout moment, annulation comprise. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Le paiement est-il sécurisé ?
Les paiements sont traités par Stripe. Atarax AI ne stocke aucune donnée bancaire.
Fonctionnalités
Que puis-je faire dans Atarax AI ?
Discuter avec Atarax AI, faire un check-in quotidien, tenir un journal, pratiquer des exercices guidés (stress, anxiété, sommeil, confiance, motivation, émotions), suivre tes objectifs et habitudes, et observer l'évolution de ton humeur. Certaines fonctionnalités sont réservées aux formules Premium et Pro.
Comment fonctionne la séance vocale guidée ?
Réservée à Premium et Pro, elle se déroule en trois temps : une respiration guidée, quelques questions pour faire le point, puis un temps de parole libre où Atarax AI te répond à voix haute. Tu disposes de 15 minutes de conversation par mois (la respiration et les questions guidées ne sont pas décomptées). Utilise Chrome ou Edge, autorise le micro et mets ton son.
Qu'est-ce que la mémoire d'Atarax AI ?
C'est ce qu'Atarax AI retient de toi pour personnaliser ses réponses. Tu gardes la main : tu peux la consulter, la modifier ou supprimer des éléments depuis la section Mémoire de ton espace.
Confidentialité et sécurité
Mes conversations sont-elles privées ?
Tes échanges ne sont ni vendus ni utilisés à des fins publicitaires. Ils sont traités par des prestataires techniques listés dans notre politique de confidentialité.
Puis-je accéder à mes données ou les faire supprimer ?
Oui. Tu peux demander l'accès, la rectification ou la suppression de tes données en nous écrivant via le formulaire de contact.
Atarax AI est-elle une vraie psychologue ?
Non. Atarax AI est une IA d'accompagnement : elle ne pose pas de diagnostic, ne prescrit rien et ne remplace pas un suivi par un·e professionnel·le de santé.
Que faire en cas d'urgence ?
Atarax AI n'est pas conçue pour les urgences. Si tu as des idées suicidaires ou si toi ou quelqu'un d'autre êtes en danger, appelle immédiatement le 3114 (prévention du suicide, gratuit, 24h/24 et 7j/7), le 15 ou le 112.